Archive

Posts Tagged ‘продажи’

Отдел интернет продаж

November 20th, 2014
Comments Off on Отдел интернет продаж

За многие годы развития интернета, сфера торговли расширила свою базу во много десятков раз, за счёт новых возможностей рекламы и пиара, которые могут предоставить сайты. Специальные баннеры, размещаемые на всевозможных интернет ресурсах, так или иначе, заставляют человека обратить свой взор на ту услугу или товар, которые этот баннер и рекламирует. Роль таких новшеств в современной системе торговли сложно переоценить. Они действительно направлены на улучшение сферы деятельности продавцов, и такого рода пиар стоит дёшево относительно таких же баннеров, только вывешенных подле автобусной остановке в реальной жизни.

Наша компания может предложить инновационные виды услуг в области интернет продаж. Если у Вас имеется дело, которое приносит вполне вменяемый доход, и Вы обратитесь к нам – Ваш бизнес будет приносить Вам намного больше денег. Покупка товара в реальной жизни, конечно же, всегда будет иметь место в повседневной человеческой деятельности. Однако не стоит забывать, что на дворе уже двадцать первый век, и новое поколение людей уже формирует определённый процент потенциальных потребителей Вашей продукции. И с каждым днём их число будет возрастать. Современные люди предпочитают всё покупать через интернет, и в этом нет ничего удивительного.

Зачем нужен отдел интернет продаж

Перечислим основные преимущества отдела интернет продаж:

• во-первых, это крайне удобно. Не надо никуда идти, Вы просто заходите на сайт, кликаете на нужный товар, заполняете небольшую анкету с данными и оформляете заказ. После Вам достаточно просто дождаться товара, который Вы купили.

• во-вторых, это дешевле. В реальной жизни продавцы накручивают цены за счёт всевозможных внутренних издержек, таких как арендная плата за помещение магазина, пошлины за обязательную сертификацию продукта, налог на прибыль и т.д. и т.п. Чтобы продавец не ушёл в минус, ему надо все вышеперечисленные затраты отчасти включить в стоимость своих товаров. Как Вы понимаете, покупатель в этом случае получает товар не по его реальной стоимости, а по цене значительно завышенной.

• наличие виртуальных денежных систем, таких как Webmoney, Qiwi Wallet, Яндекс Деньги и прочих. Использование кошельков подобных им позволяет беспрепятственно оплачивать товар, не выходя из дома. Это, безусловно, удобно, т.к. человеку не нужно идти в банк, стоять в очередях, тратить своё драгоценное время, чтобы перечислить деньги на счёт или получить их наличными. Эту нишу потихоньку заполняет интернет-банкинг. Это быстро, удобно, и с помощью электронного кошелька можно оплатить товары, купленные через интернет.

Как Вы уже могли заметить, сфера продаж через интернет обрела свою, вполне вменяемую и рабочую схему. Тут есть преимущества, которые просто физически не могут быть достигнуты продажами в реальной жизни. Да, для старого человека это всё может показаться крайне неудобно и непривычно, но современное поколение обращается с подобными системами вполне корректно. А ведь именно новое поколение будет в скором времени составлять основной костяк потенциальных покупателей и им обязательно захочется покупать Ваш товар через интернет.

Наша фирма предлагает услуги создания на базе Вашего сайта, отдела интернет продаж. В нём будут работать высококвалифицированные специалисты, среди которых будут менеджеры, операторы, программисты, маркетологи и многие другие. Услуги, предоставляемые нашей компанией, включают все звенья цепочки продаж, включающей контроль над всеми этапами: от автоматизации обработки входящих заявок до разработки самого сайта.

Сотрудники нашей компании наладят автоматизированную систему интернет продаж, которая принесёт Вам значительный приток новых клиентов, ранее не подозревающих о существовании Вашего товара. Мы обеспечим Ваш бизнес новым витком развития. Уровень продаж поднимется, где-то на 300-350%. И это не сказки, это реальность. Наличие отдела интернет продаж является на сегодняшний день необходимым инструментом для создания прочного фундамента для Вашего бизнеса.

Продажи ,

Стратегія продаж міжнародного центра з працевлаштування

September 8th, 2013
Comments Off on Стратегія продаж міжнародного центра з працевлаштування

Послуги міжнародного центра з працевлаштування:

  • Складання резюме;
  • Індивідуальні або групові консультації щодо складання тесту IELTS;
  • Пробне тестування IELTS;
  • 1-4 індивідуальних або групових заняття з підготовки до складання тесту IELTS;
  • Переклад пропозиції про працевлаштування;
  • Переклад документів на заявника та їх нотаріальне завірення;
  • Оформлення в’їзної робочої візи;
  • Замовлення та оформлення довідки про несудимість (з України);
  • Семінар з адаптації щодо життя в Канаді;
  • Бронювання квитків, організація авіа перельоту;
  • Адаптаційні заходи та інформаційний супровід протягом участі в програмі та після виїзду за кордон.

Хто наша таргетинг аудиторія

Індустрія

По пріоритету (від 1 до 6):

  • Металобудування
  • Будівництво та конструювання
  • Нафта й газ
  • Фермерство, автосправа, готельний та ресторанний бізнес
  • Транспоптування
  • Мясо-молочний сектор

Розмір бізнесу

По пріоритету (від 1 до 3):

  • Середній (10-50 працівників)
  • Малий (5-10 працівників)
  • Великий(50+ працівників)

Локації

  • Саскачеван
  • Манітоба
  • Альберта

Методи продажу:

персональні контакти;

холодні звінки;

зустрічі.

Доля каналів комунікації в генерації продажів:

рекомендації друзів – 49%;

корпоративний вебсайт – 31%;

Інтернет – 9%;

друковані матеріали – 5%;

реклама в пресі – 4%;

соціальні мережі – 2%.

B2B-продажі:

 

  1. Збільшити процент приросту нових клієнтів.
  2. Зміна структури продажу в системі В2В – відокремлення доярки від мисливця та система мотивації мисливця.
  3. Робота з ключовими клієнтами (сервіс – супровід кандидатів на протязі всього часу; якість – «таймінг» (кількість в обумовлений термін), кваліфікація спеціалістів; унікальність – сертифікація спеціалістів та мовна сертифікація за канадською системою).
  4. Нововведення! Варіативність пропозицій – спеціалісти різних національностей, що приведе до збільшення приросту нових клієнтів.

Більше про B2B-продажі читайте тут.

B2C-продажі:

 

  1. Розширення пошуку робітників  в Україні
  2. Вихід на нові ринки – пошук  робітників за кордоном.

Більше про B2C-продажі читайте тут.

Ринок України

Проблема робітника: англійська мова, відсутність грошей та боязнь змін

  1. Англійська мова

– Стимулювання вивчення англійської мови та  мотивація клієнта (програма “успіху” – скайп конференції з реальними мігрантами, організація клубних зустрічей мігрантів в Канаді, забезпечення медстрахівкою, можливість після контракту працювати в будь-якій іншій компанії, довгострокова програма підтримки в Канаді,  роботодавець забезпечує житлом)

– робота з ВУЗами, технікумами, аспірантурами (довгострокова перспектива);

– пошук технології прискореного вивчення англійської мови;

2. Виїзні презентації по регіонах.

3. Кредитування програми виїзду.

Новий ринок – інші країни

  1. Інтернет реклама:

– персональний маркетинг (контекстна реклама на пошукових серверах);

– таргетинг аудиторії (використовуючи можливості фейсбук та гугл едвордс);

– e-mail marketing та наповнення бази даних клієнтів.

При conv. Rate 4% маємо можливість отримувати з 100 кліків  – 4 контактів в день (ціль робити 1 продаж в день).

2. Робота з локальними партнерами:

– пошук 2 регіональних представників (не агенство) – мотивація через % від закритих контрактів (робота в київському офісі);

– робота представника через інтернет (п.1).

Маркетинг, Продажи , ,

В2В продажи

August 18th, 2013
Comments Off on В2В продажи

Что влияет на организацию В2В продаж?

  • Коллегиальность решения
  • Профессионализм клиента
  • Длительность цикла покупки

Коллегиальность

  • Многоуровневые межфункциональные связи
  • Гибкий процесс продажи
  • Предложение каждому

Профессионализм

  • Отказ от ‘hard sell’
  • Изучение бизнеса клиента
  • Структура вокруг клиента
  • Число продавцов производная времени на клиента
  • Knowledge Management
  • Продажи создающие ценность
  • Создание издержек переключения

Длительность

  • Управление качеством клиентов
  • Управление эффективностью работы
  • Стимулирование промежуточных результатов
  • Высокая доля постоянной части.

Продажи , ,

Можливі підходи в продажах

February 2nd, 2013
Comments Off on Можливі підходи в продажах

Можливі підходи в продажах

  • Мисливець

–      Короткотривалі вибухи високого рівня енергії

–      Короткотермінові цілі “захвату” ринку

  • Доярка

–      Всі клієнти рівні і потребують рівної уваги

–      Довготермінові інвестиції в стосунки з клієнтами, але з стандартними пропозиціями

  • Хлібороб

–      Довготривале вирощування відносин з клієнтами

–      Розуміння потреби часом лишити землю “під паром”

Підхід “мисливця”

  • Продаж – це активний процес, а не пасивний
  • База даних – це добре, а що коли її немає?
    • Продаж “в сліпу” по закону 2%
    •  2+2=5  –  Пошта + Телефон
    • Чи можливо відразити активністю?
    • Скільки разів потрібно когось вдарити по голові поки він відреагує?
    •  10 денний цикл ударів “по голові”
    • накопичення бази даних і швидкий аналіз результатів

Коли вживати цю стратегію?

  • Потреба швидкого виходу на ринок
      • перевірка попиту
      • запізнений товар
  • Активізація дистриб’юторських каналів
      • спосіб “штучно створити” попит
  • Спосіб відібрати кращі кадри
  • Спосіб зібрати “трошки” інформації

Альтернативний підхід

Знайти “флагмана” в сегменті, наприклад через аналіз ланцюга постачання.

Менеджмент, Продажи ,