Проект развития компании производителя НСЗС и ВСЗС
Анализ ситуации в компании
Продукт:
ВСЗС – 95% рынок занят;
НСЗС – 95% рынок открыт;
Автоматика – 95% рынок открыт;
Сервис (замер, монтаж, демонтаж, ремонт НСЗС, ВСЗС, окон, ворот, ролет) – 95% рынок открыт.
Позиция на рынке:
Бренд MANEZH (на стадии разработки) премиум класс;
Бренд NEW (на стадии разработки) средний, средний –;
Ниша премиум класса свободна. Задача – занять эту нишу.
Корпоративная культура:
Переход к зрелой корпоративной культуре.
Проблемы компании:
1. Уровень зрелости руководителей и сотрудников компании
2. Низкий уровень амбиций
3. Отсутствие маркетинговой стратегии компании
4. Нет осознанного понимания финансов руководителями
5. Отсутствие активных продаж
Варианты кластеров
Производство и продажа:
1. Производство и продажа НСЗС оптом через дилеров
2. Производство и продажа ВСЗС оптом через дилеров
3. Пошив и продажа штор в розницу
4. Продажа комплектации и систем НСЗС + ВСЗС
5. Продажа тканей НСЗС + ВСЗС
6. Продажа НСЗС VIP-рознице
7. Комплексное обучение: продажи, корпоративная культура, монтажные услуги, организация производства (бережливое производство как стиль жизни компании)
8. Продажа оборудования для производства НСЗС, ВСЗС.
НСЗС + сервис, производство и продажа конечному потребителю VIP-сегмента, рознице через:
а) филиалы
б) представительства.
Почему развитие происходит именно в направлении НСЗС + сервис :
1. Рынок не занят
2. Есть опыт – 7 лет работы в этом направлении
3. Знание рынка поставщиков
4. Обучение бригады монтажников
5. Стиль жизни компании (офис, производство, персонал, социальная направленность компании) реальная улика о соответствии компании данному сегменту
Основные тенденции в кластере:
1. Хочу выделяться, не хочу, так как у всех (самовыражение)
2. Энергосбережение (эко)
3. Мода (престиж)
4. Комфорт
5. Чувство новизны.
Клиенты:
HoReCa
частный сектор (коттеджи)
компании высокого уровня «life style»
дилеры
посредники (архитекторы, дизайнеры, прорабы, строительные организации, смежники).
Ключевые компетенции
1. Профессиональные знания в данной отрасли
2. 7-летний опыт производства
3. 16-летний опыт монтажей, замеров и сервиса
4. Техническое консультирование от проектирования до внедрения
5. Услуги дизайна, декора
6. Работа в активных продажах
7. Создание базы архитекторов, посредников, корпоративных заказчиков.
Целевые направления бизнеса
«Манеж»
Производство и продажа в VIP-сегменте НСЗС, включая услуги сервиса (маркизы, рефлексолы, перголы, тенты)
«Х бренд»
Средний + / средний –, интернет-магазин (жалюзи, ролеты, плиссе, шторные системы)
Производство и продажа:
– посредникам (дилерам)
– конечному потребителю через интернет-магазин.
Т.е., изготовление под заказ, закупая комплектующие: системы, ткань, автоматику и другие необходимые детали для производства у поставщиков-производителей данного направления.
Видение: на 5 лет:
Создание и формирование ТМ «МАНЕЖ» как бренда «life style» для премиум класса;
Охват регионов: Киев, Одесса, Харьков, Донецк, Днепропетровск, Крым. При этом занять 70% рынка.
Клиентский ряд
Розничный клиент
Сегменты: Средний – высший, Низкий – высший, высокий-средний. Включает в себя преуспевающих бизнесменов, наемных управляющих фирмами, представителей шоу-бизнеса, крупных юристов, врачей, выдающихся спортсменов, верхушку государственной и силовой бюрократии и их жен.
Покупательское поведение то, что дороже и/или известнее. Пул хорошо известных марок, способствующих гиперсамоидентификации посредством материальной атрибутики. Следят за модой. Имеют «Свои товары».
Основной критерий подбора продуктов: важно, чтобы тебя по достоинству оценили другие, статусность. Выбирают то, что дороже и известнее. “Дешевая роскошь”: Dom
Perignon, Louis Vuitton, Giorgio Armani, Dolce&Gabbana, Hennessy, Bentley, Omega, Rolex, Tiffany или Cartier…
Показательное потреблениие. Шоппинг – за границей (при случае, в поездках) либо в соответствующих уровню брендовых магазинов.
На этого клиента выходим через посредников, представительства, презентационный сайт, баннерную рекламу в интернет и поведенческий таргетинг.
Корпоративный клиент – компании высокого уровня «life style».
На этого клиента выходим через участие в спец.мероприятиях, организацию мероприятий по бережливому производству и т.п.
Дилеры
На этого клиента выходим через проведение семинаров для дилеров, разработку специальной программы для мотивации работы с НСЗС.
Посредники (архитекторы, дизайнеры, прорабы, строительные организации, смежники)
На этого клиента выходим через семинары для дизайнеров, архитекторов.
Позиционирование
«Life style» – особенные. Я достоин лучшего, чувство эстетики во всем.
Архитектура жизни в стиле «Life style».
Миссия
Формируя отрасль СЗС, создаем архитектуру жизни людей в стиле «Life style», меняем мир вокруг себя, меняем города и архитектуру страны.
Пути достижения цели
1. Личностный рост
2. Взращивание зрелого персонала, создание зрелой корпоративной культуры
3. Переход в активные продажи
4. Разумный подход к финансам